Politique de Confidentialité

1. Introduction

FiveM Academy s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom d'utilisateur Discord, adresse email, avatar
• Données de connexion : identifiant Discord, tokens de session
• Données d'utilisation : progression dans les cours, chapitres complétés
• Données de paiement : gérées par Stripe (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et votre authentification
• Fournir l'accès aux cours et suivre votre progression
• Traiter vos paiements et gérer votre abonnement
• Vous envoyer des communications importantes (mises à jour, renouvellements)
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour fournir nos services
• Consentement : pour les communications marketing (optionnel)
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services
• Obligation légale : pour la facturation et les obligations fiscales

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Stripe : pour le traitement des paiements
• Discord : pour l'authentification OAuth
• Hébergeur : pour le stockage sécurisé des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre inscription sur la plateforme. En cas de suppression de compte, vos données seront effacées dans un délai de 30 jours, à l'exception des données que nous sommes légalement tenus de conserver (factures, etc.).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :contact@fivemacademy.fr

8. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme (authentification, session). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, hachage des mots de passe, accès restreint aux données, sauvegardes régulières.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous à :contact@fivemacademy.fr